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昔からの常連様

三田屋に入社した時に、上司からお客さまに私を紹介してもらい、ご挨拶させていただいたのがお客さまとの出会いでした。

はじめは、古くからの常連様なので来店時はいつも粗相がないようにと接客時は緊張していましたが、ご夫婦ともに優しく数年前から電話の時も来店の時も私のことを名前で呼んでいただくようになり、ここ三田屋にきて初めて店長や店員さんではなく名前で呼んで頂いたお客さまです。

私にとって仕事のやりがいや達成感をいただいた大事なお客さまです。

本日は奥様のお誕生日として、ご来店いただきました。
お誕生日おめでとうございます。

そして今年も当店を選んで頂きありがとうございました。

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気さくで仲の良いお話し好きのご夫婦

初めは、奥様との生け花の話がきっかけでした、奥様は華道の友人や交友関係が広く、外国人の友人も多く来店時はいつも新しいお客様に三田屋を紹介して頂き、ごあいさつさせて頂いております。
多い時は週1ペースで来店いただき、店内装飾の生け花を観るのも楽しみの1つだそうで、ご来店したときは、生け花をほめて頂いたり、アドバイスをいただいたりします。

旦那様はお仕事が多忙で、奥様とご来店頂いた時はときは土産話を聞かせて頂いています、ご夫婦ともに気さくで明るく、元気をいつもいただいている大事なお客様のお二人です。

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野球が大好き 6人ご家族

8年ほど前に私が入社した時から今現在もご利用して頂いているお客様
毎年必ず家族6人の誕生日はお祝いとして来て頂いています、誕生日以外でもお子様の運動会後やお子様のイベント行事のあともご利用していただき、ご家族団欒で楽しくお食事をされています。

末っ子のお子様がまだ幼児のころから来て頂いており、お子様の成長を毎年みています、ご家族の皆様と最近は良く、三田屋に来始めたころの話や子供の小さい頃から今にかけての話を聞かせて頂いたりします。最近は長男のお子様が、野球チームに参加しており、全員での来店が難しいと、ご夫婦が少し寂しそうに話しをしてくれました。

こちらのご家族がご来店したときは、むかしは私の接客が不慣れだった時、笑顔で応援して頂いたのを今でも思い出す、そんな素敵なお客様です。

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しあわせ感じる3世代ご家族

おばあちゃんの傘寿のお祝い時に、普段通りケーキとバースデーソングでお祝いをしましたが、実はご予約時に演出の依頼がありました、それはお祝いのピアノ演奏のあとにピアノメロディが流れ、お孫さんが手紙を出し、お手紙サプライズがありました。

お孫さんがおばあちゃんへ手紙を読んでいるときの家族皆さまの姿がとても幸せそうでした。
見届けていた私たちも幸せを感じた、ひと時でした。

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